المنتجات المصنوعة يدويًا - سياسة الإرجاع
المنتجات المصنوعة يدويًا - سياسة الإرجاع
يتم تصنيع هذا المنتج يدويًا بشكل فردي بناءً على الطلب، وبالتالي فمن المتوقع وجود عيوب بما في ذلك الاختلافات الطفيفة في الحجم واللون واللمسة النهائية والملمس ونمط الحبوب الطبيعية والعقد وحركة الخشب وما إلى ذلك والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من الطريقة الطبيعية لصنع المنتجات المصنوعة يدويًا والترويج لها. نوصيك بشدة بأن تكون على دراية كاملة بطبيعة الاختلافات في المنتجات المصنوعة يدويًا لتجنب أي خيبة أمل بعد البيع. نأسف لأننا لن نتعامل مع أي من الاختلافات المذكورة أعلاه على أنها عيوب، حيث إنها ظواهر طبيعية. في مثل هذه الحالات، لا يزال من الممكن إرجاع المنتج خلال فترة الإرجاع التي تبلغ 14 يومًا بشرط أن يكون المنتج في حالة أصلية جديدة تمامًا ولم يتم محاولة تركيبه مع تحمل العميل تكاليف الإرجاع.
تعتبر السمات التالية جزءًا لا يتجزأ من منتجاتنا المصنوعة يدويًا. هذه ليست قائمة شاملة.
- ظلال مختلفة من الخشب أو النهاية.
- اختلاف بسيط في التصميم عن الصورة - على سبيل المثال، النحت ليس مطابقًا تمامًا للصورة المنشورة.
- علامات حشو صغيرة - طالما أن حجم الحشو لا يغطي نسبة كبيرة من القطعة.
- اختلافات الأبعاد – ضمن المستويات المقبولة. وهذا ينطبق على وضع الرف أو ارتفاع المنتج وما إلى ذلك وليس فقط الأبعاد الكلية.
- قطعتان ليستا متماثلتين تمامًا - لقد ذكرنا بالفعل أنه إذا أراد العميل التأكد من وجود قطع متطابقة تمامًا، فيجب عليه طلب منتجات "مخصصة"
- اتجاه القماش - حيث لا تكون الصور الموجودة على الأقمشة في نفس المواقع تمامًا كما هو الحال في الصور الفوتوغرافية
- لون القماش مختلف عن الصورة – ويرجع ذلك إلى صعوبة عرض الألوان على أجهزة الكمبيوتر المختلفة
- فجوة حول الأدراج والأبواب لإفساح المجال للتغير في درجة الحرارة.
- في العناصر المطلية والمطبوعة على الشاشة، هناك خطأ بسيط حيث تتم العملية بأكملها يدويًا وليست مصنوعة بواسطة آلة وتحدث اختلافات بسبب سطح الخشب أو غير ذلك.